市人民医院召开病友及家属征求意见座谈会

3月27日下午，市人民医院召开党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会。院工会主席罗勇、院纪委副书记丁斌及有关科室负责人与 42名病友及其家属面对面交流，听取意见和建议。

座谈会气氛热烈，各位病友及家属代表踊跃发言。他们结合身经历，对市人民医院近年来在医疗环境、服务水平、技术实力等方面的巨大进步和变化普遍给予了积极评价，对医务人员优质服务、敬业奉献的精神表达了感激之情。并从增加医护人员配置、改进食堂饭菜口味、保障病区热水供应、清理部分卫生死角、加强排队秩序管理、完善医疗服务设施等方面提出了一些具体意见和建议。院方人员认真听取发言，边听边记，还不时插话，对提出的意见建议当场作出答复。听取发言后，丁斌代表医院感谢出席座谈会的病友及家属，并表示医院将认真梳理意见，积极改进工作，努力为群众提供更加优质的医疗服务。医院已将征集到的意见建议分解落实到相关科室，要求限期整改到位。

座谈会开始前还举行了抽奖活动，由参加座谈的病友现场抽奖，从接受医院满意度调查并回复信函的出院病人回信中产生中奖者。这是医院推出的一种有奖征集患者意见活动。（江小兵 王超）