我工作中的老师——邹赖英护士

在每天的工作中，我们都以饱满的热情、真诚的话语、温柔的眼神，悉心护理每一位病人，为患者排忧解难，使患者感受温暖，得到愉悦和满足。我们为患者着想，当患者不能动时，我们照顾患者的日常生活，为患者翻身、拍背、擦澡、换衣、喂食等，我们不嫌脏、不嫌累，尽自己所能使之更快康复。尽管有时做了这么多，患者和家属不但不心存感激，反倒会无理取闹反咬一口，即使如此，我们仍面带微笑地面对他们。“白衣天使”承受虽多，爱上了则会选择承担，时常换位思考，学会放松，学会各项技能，不断改变自己，提升自己，理论与实践共同向前迈步。

消化内科的廖忠梅护士长、邹赖英、袁艳红等护士就是这样的白衣天使，始终微笑面对每一位患者。当患者有疑问时会耐心解答问题，当患者消极时会给予鼓励。在这里，我想说说邹赖英护士。在工作上，她是我的老师。她常常对我说，有些病人很消沉，对治疗失去信心，对生活不抱希望。因此，作为一名护士，除了基本的打针换药等工作之外，应当多与患者聊聊天，了解病人的家庭状况，关注患者的心理活动，跟他们讲讲疾病的防治知识，使患者增强信心，积极配合治疗。

21床有一位患者对邹赖英姐姐说：“这几十年经常得病，常常需要入院打针。”他说这句话时，垂头丧气，我们都看得出他很消沉。邹赖英姐姐劝导他“人的一生怎能都是健健康康的。虽说我们很羡慕那些常年不用进医院的，可是等到入院后多是已经太迟了的。您就当每次入院是来做个不定期体检，把小毛病治好了，这样回到家才能开心、健康地陪着家人，您说是吗？”老人家脸上露出了笑容。和我们说的话也越来越多。

护士每天工作都要非常认真负责，经常要查看床尾卡，看饮食护理、级别护理、诊断信息，给予相应的健康宣教，采取相应护理措施。晨晚间护理、入院宣教，检查时宣教，住院期间饮食宣教，用药指导，出院指导，定时随访都要一一到位，把优质护理体现的淋漓尽致。

我院开展的新的绩效方案充分调动了我科护士的积极性。护士长每天都会检查我们的工作，以保证护理质量。在一次护理检查中，10分钟前调好的滴数，患者自行调快了，级别护理也不知什么时候被小朋友转动。虽然护理质量因此被扣分，但是邹老师并没有责怪病人，而是面带微笑地跟患者开玩笑说“是吧，这下可好，又要罚钱了。”病人也笑着说：“对不起，刚才没有听你的话，因为我想早一点输完液。”然后邹姐姐向患者解释滴数快慢以及床尾卡信息的重要性。一旦发现错误就要及时更正，这就是我科护士---邹赖英。

                                                                                         2014-8-25