平凡岗位 真情奉献——记全市优质护理服务先进个人廖春英

2010年8月31日，心内科（原内三科）开展优质病房，廖春英担任责任组长，每天早上7:30廖春英就带领一名责助护士推着护理车，穿梭于每一个病房，开窗通风，整理床单位，为生活不能自理的患者翻身，洗脸，梳头，刷牙，协助大小便，为大小便失禁的患者擦屎擦尿，更换衣服，床单，被套，下午16:30带着一名责助护士认真的做好晚间护理。帮助那些卧床不起，行动不便的患者翻身、洗脸、擦背、洗头、更换床单、被子，把一个个蓬头垢面的患者弄的干干净净，把病房收拾的温馨舒适，一个偏瘫多年的老病人感叹的说：“以前我住院，女儿、儿子都要轮流休假来照顾我，她们要上班，要照顾小孩，还要来医院照顾我，每次住院我都感到很内疚，更觉得拖累了她们，现在住院就不同了，他们只要把我的日常生活用品放在医院就可以安心上班去了。洗脸、梳头、刷牙、洗脸、翻身、拍背、洗澡、换衣服、擦屎、擦尿等，我们的廖护士会做，我这个失去生活自理能力的人，没有家属陪伴，住了2个多月的院，身上一点异味也没有。”

有一个糖尿病足的患者，左下肢严重坏死，散发出阵阵恶臭，戴上口罩都能闻上异味，家属都借故躲的远远的，廖春英一边做家属的思想工作，一边安慰患者，树立战胜疾病的信心，为患者换药，擦身，换衣服，协助大小便。制定糖尿病治疗饮食，患者的心情渐渐好起来了，疾病也得到了控制。

心内科大多数是老年患者，年老体弱，行动不便，儿女忙于工作，家庭经济条件又不太好，请不起护工，廖春英经常帮病人打开水，买饭，交费，一个70多岁的老大娘，老伴已经去世，一个人独居，晚上22:00左右突然感到胸闷，气促，拨打了120,120将患者送到了廖春英科，交了500元住院押金，第二天钱就用完了，病人心里好着急，担心停药耽误了病情，廖春英一边安慰病人，一边帮助病人联系家属，家属及时到医院交了费，出院时病人拉着廖春英的手说：“你真是个热心人啊！”廖春英笑了笑说：“这是我应该做的。”

廖春英在心内科工作了15年，工作量大，病人病情变化快，是心内科的特点，一些经常住院的老病人都认识廖春英，他们笑着说：“廖春英每次都看你忙个不停，你不觉得累吗？”廖春英总是笑着说：“这也是在锻炼身体啊！”