换位思考让我们更加美丽

自南丁格尔女士开创现代护理专业至今，已经有一百多年的历史，护理学科不断发展进步，护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化，实现了以疾病为中心到以病人为中心、从看病到看病人的重大转变。

作为护士，我们要清醒认识这一深刻变化，要主动适应这种护理模式。面对着病人时，要用一种换位思考的方式，从病人的视角审视自己，以病人为中心，在技术上更精益求精、在服务上更主动周到、在态度上更耐心负责，用我们所掌握的知识造福患者，以自己的实际行动塑造白衣天使的形象。

不能否认，现在的医患关系确实偏向紧张。但是，无事生非、故意惹事的病人毕竟是少数，大多数人到医院的目的就是为了治疗疾病。对于病人，他们更希望看到的是医务人员炽热的目光和白色口罩后面真诚的笑脸；他们对于护士的要求也已不仅仅局限于简单的医疗操作，而是希望感受到温暖、得到尊重。和蔼的态度，温柔的语言，认真的倾听，正确而有效的护理才是人们所希望得到的服务。

如果我们护士能够设身处地地为病人着想，能够急病人之所急、忧病人之所忧、想病人之所想,站在患者的角度为他们提供温馨的服务、科学的治疗，我想，当前的医患冲突会少好多好多。

前不久，一位老人摔倒后骨折，手术后恢复期出现上消化道出血，从骨科转到了消化内科。病人已经80岁高龄，女儿已经外嫁，唯一照顾他的儿子60多岁了，身体也不好，病人有明显的急躁厌倦情绪。为了让老人早日康复，我们特意请骨科的护士讲解了一下患者的护理要点以及她护理的一些感受，然后给老人制定了一套科学的护理方案。看到老人情绪低落，我还经常和他聊天，进行心理疏导。老人出院的时候连声道谢，他说，真没想到现在医院的服务这么周到体贴，你们不仅治好了我的病，更是给了我活下去的信心。

是啊，简短的几句话便道出了我们护理工作的真正价值所在，精湛的医术可以挽救生命，先进的治疗仪器可以延续生命；但心灵上的脆弱、痛苦甚至比身体上的病痛更加可怕。作为一名护士，我们的职业很普通，但是我们每一次为病人设身处地的护理，每一份尽心尽职的爱心都能给病人带来生的希望与勇气。

各位同仁，创优无止境，服务无穷期，满意在医院。我们每个医护人员都要把身边的小事做好，因为责任面前无小事。小事情关系着大责任，小事情关系着大荣辱。

虽然，我们的工作不曾惊天动地，也不会流芳百世，但我们无须为这种没有扭转乾坤之力而悲哀。因为我们是春天的滴滴细雨，让生命的原野再现新绿；我们似深秋的一片红叶悄然飘落，天使的青春已融为患者康复的笑靥；我们是寒冬的一枝腊梅，阵阵幽香带给病人生的希望。

让我们在平凡的护理岗位上，以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光芒，让生命因我而精彩。在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们新余市人民医院医护人员的风采，这就是我们最美的白衣天使！