输血科提出“三个优化”工作目标

4月20日，输血科组织全科人员集中学习“三转三提”效能年活动实施方案并开展讨论。通过学习讨论，全科人员对开展“三转三提”效能年活动有了全面了解，对如何提升我院的整体服务水平和工作效能有了更清醒的认识。该科还结合科室工作特点，提出了“三个优化”的工作目标，即以改善服务态度来优化医患关系；以患者服务为中心来优化医疗环境；以服务技能为中心来优化服务质量。大家纷纷表示，要积极响应医院号召，从我做起，从小事做起，不断提升自身素质，积极参与“最优效能科室”、“最佳服务标兵”、“最佳服务创新奖”、“最优效能科室”评选，全面提升科室的整体服务水平和工作效能。

                                            2016年4月21日