首页 >> 医院新闻信息技术部主动对接临床科室提高工作效率来源:信息技术部 作者:付小平 编辑:江小兵 付敏 时间:2016-06-06 10:53:22 浏览:1222 信息技术部主动与临床医技科室面对面沟通,了解临床医技科室需求,主动查找和帮助解决问题,提升了服务质量和效率。 该科每周四下午提前打电话到临床科室搜集问题,由软件、硬件工程师于每周五下午3:00-4:30行政查房时尽量加以解决。能解决的到场解决,不能解决的向科室说明原因,并讨论解决。该科对全院信息系统存在的主要问题进行分析,对需要提前解决问题的科室、服务热线经常涉及的科室进行重点分析解决。目前该科已对十多个科室开展了对接沟通,优先解决了城北社区、传染病医院两个科室存在的问题,重点解决收费、药房、检查等重点科室存在的问题,得到了临床医技科室的欢迎与配合。
2016-5-2 |
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