一封感谢信 绵绵医患情

5月30日，十多位老人一起来到市人民医院办公室和医务科,原来他们特意送来表扬信。共有16位患者和家属联合签名为他们满意的张萌医生点赞，表扬她以病人为中心，为患者提供周到、细致的医疗服务，得到患者及家属的尊敬和信赖。 

“在这里，我们要向张萌大夫道一声谢谢，我们心中充满了感激之情……”65岁的患者邹古根代表10多位患者和家属道出了他们的心声，感谢信篇幅不长，但字里行间无不透露着患者及家属对她的感激之情。“张萌医生所接触的病人大多数是老年人，我们年龄大了，记性差了，听力也下降了，腿脚也不方便，对于我们这些患者，张医生给了更多的耐心和关注。每一种药物具体每天吃几次，一次吃多少，什么时候吃，她一定会当面告知。对于一些没有家属陪伴的老年人，为了保证他们不忘记医嘱，她往往还需要重复2-3次，并在后续的就诊过程中反复提醒，仔细核对，以免出错。我们在候诊过程中不管有多少病人，张大夫都非常耐心热情地对待，她总是不厌其烦地回答老人们的提问，面带微笑，轻言细语，让我们感觉很温暖。对一些农村的老年病人，有时候拿药或做检查发现少了钱。她总是主动借钱给他们，十几块，几十块，上百块都有，我曾开玩笑问她，如果这些患者不还钱怎么办？可张医生从来没有想过这些，她只知道她和这些病人之间是存在这种信任的，尽管这种信任现在因为越来越少而越发珍贵……”