神经内科四条措施提高服务质量

  神经内科始终坚持以病人为中心服务理念，采取措施提高服务质量，让优质护理服务惠及广大患者。

   一是每日动态评估病人病情，及时发现患者存在的潜在风险并制定相应护理计划及护理措施；二是规范交接班内容，使患者能得到连续、整体、无缝隙的优质护理；三是积极改善服务模式，由住院患者病房服务延伸至家庭及社区服务。每月由医生开展两次健康教育大讲课，面向在院患者及家属、护工、亲戚朋友等宣传脑卒中防控知识。四是由于吞咽功能障碍长期卧床患者要靠鼻胃管注食及留置尿管，为避免患者家属来回奔波，该科提供免费上门服务，为患者提供留置胃管及留置导尿服务并进行相关知识宣教，得到患者及家属的一致好评。

                                                      2016年7月