儿科实行以家庭为中心的优质护理服务模式

自医院开展优质护理服务以来，儿科积极响应，该科根据科室面对的都是不会用言语表达的小宝宝，很多操作都需要家长的配合这一特点，实行了以家庭为中心的优质护理服务模式。

为提高优质护理服务质量，评价以家庭为中心的儿科优质护理服务模式具体实施效果，该科责任护士对家长参与患儿照顾和护理能力及意愿进行评估，鼓励和指导家长参与卫生、营养、安全、治疗、活动等项目。该模式自开展以来就得到了家长的一致好评，大大提高了科室的满意度。