四针见血，得到的却是患者的感谢

前两天，中医科来了一位93岁的老年男性患者，极度消瘦，在家不慎滑倒。家属送来住院，入院后急查血，老人严重贫血，需要输血。家属要求使用留置针，老人的静脉条件很差，血管非常细而且没有弹性，我们沟通说可以使用中心静脉穿刺，家属不同意。家属里有一个医院退休职工，还是很好沟通的。家属说：我们以前在别的科的时候，护士也是很难扎，但最后还是能扎上的，你们试试吧。好吧，想着尽最大的力减小老人痛苦，我找好一条血管，觉得有点把握，准备好，一针进去，有回血，再进一点，就鼓起来了，然后拔出来了，顿时觉得不好意思，连声道歉。家属说没关系，再试试。老爷子确实难扎，在外地大医院住院也是这样，护士都怕了。然后我叫了个老师过来，换了根血管，也失败了，我们心里很难受，一般情况下，对于任何患者，我们都是争取一针扎上，再扎第二针就很抱歉了。

我们叫来了护士长和另外一位老师，找了半天，研究了配合方案，还是失败了。家属不忍心看到老人痛苦的样子，退出了病房。我们在寻找血管，额头都冒汗了，终于在老人的右上臂内侧摸到了一根相对好一点的血管。大家齐心协力地配合，小心翼翼地进针，穿刺成功！我们很高兴，但更多地是心疼这位90多岁的老人，多挨了几针。我们真诚地家属道歉：对不起啊，给这位爷爷多扎了几针。家属脸上没有一点责备的意思：没事，老爷子不好扎我们都知道，你们做得很不错了，我也是医院退下来的，都理解大家的心情，别不好意思，你们都扎上针了，谢谢你们，给你们添麻烦了。心里挺感动的，没有责备，还收到家属的安慰。

护士不可能故意给患者多扎几针，都是想一针见血。有时候扎不上，有人就会横眉冷对、会有嘲讽甚至谩骂。而那位家属在穿刺4针成功后，那真诚的道谢，让我们心里暖暖的。

这是每天都在发生的事情，人与人之间，有时候就是一句话的事。做护士我们是用心的，我们都希望患者一天比一天好，也希望自己的努力能够得到肯定，如果得到理解和认可，所有的辛苦都是值得的。