市人民医院多措并举提升执行力

自开展“提升执行力，党员干部做表率”主题实践活动以来，市人民医院以院长书记行政查房、临床医技服务热线为抓手，强化督导考核，打通工作推进中的“肠梗阻”，疏通工作落实“最后一公里”，切实提高党员干部的执行力，为医院的持续健康发展营造良好的发展环境。

现场办公常态化。市人民医院坚持重心下移，把问题解决在一线，每月进行一次行政查房，由院长、院党委书记等院领导率有关职能科室负责人到各临床医技科室检查、协调工作，听取医务人员的意见建议。对各科室反映的问题，凡能立即解决的现场解决，暂不能解决的，由责任部门说明原因、限期解决。去年至今已在25个科室开展行政查房，解决各类问题142个。此举使临床、医技科室的一些困难和问题得到了及时有效的解决，进一步增强了党员干部的工作积极性和主动性，提高了工作效率和质量。

服务热线解急难。市人民医院积极落实“行政后勤服务于临床一线”的理念，于2015年11月份在全市医疗机构率先开设了临床、医技服务热线，负责受理、转交、督办临床一线科室工作中急需解决的维修、保养、物品领用等事务性问题。安排专人24小时接听热线，并及时转交给相关行政后勤科室办理。要求责任科室在15分钟内与打进热线的临床医技科室对接，在4小时内办结并给予回复，不能按期办结的要说明原因、限期办结。办理情况纳入科室年终考核，按满意率折算计分。2016年服务热线解决各类问题500余件。今年上半年受理热线电话反映问题1891件，解决率达95%，进一步提高了党员干部的执行力，提升了行政后勤服务质量，为临床一线做好工作提供了保障。

强化督导促落实。市人民医院着力强化工作督导，努力确保工作落实到位。实行督导销号制度，由院主要领导直接负责，对工作督导的计划、落实情况进行列表，及时核查。已办结的事项签字销号，未销号的事项纳入下一个月的督导计划。同时，完善考核、问责机制，层层传导压力。今年以来共督导事项52次，有效促进了各项工作的落实，切实提高了党员干部的执行力。

通过以上措施，在全院营造了党员干部带头守规矩、抓落实、提效率、优服务的浓厚氛围，增强了党员干部提升执行力、提高工作效率的行动自觉。