现场办公提效率 精准服务暖人心

      “护长，刚才质控部打电话说我们又一份病历没有体温单。”“怎么回事呢？”“是一个病人在抢救室做术前准备，后经与家属商量，放弃治疗，没有到EICU病房！没有看到病人我们肯定没办法记录生命体征啊！”……

      EICU常有这种情况出现，其实有时病房也会有这种情况出现，为了避免此类事件的再次发生，急诊科护士长向质控部反映情况寻求解答，不一会护理部、质控部相关负责人立即来到急诊科进行现场办公，在了解事情的原委后联系信息科等相关部门，快速反馈问题，责成相关部门尽快落实解决。    

      至此，长期困扰我们的问题得到快速解决。现场办公，解决问题效率之快，以解决问题为目的服务真是暖人心！

                                                                                                                         急诊科   刘小琴 李文玉