暖心陪诊解难题，“金牌护士”暖人心

近日，新余市人民医院“互联网+护理服务“平台接到”陪诊服务“首单。
胡阿姨是一位下肢截瘫的病人，行动非常不便，胡阿姨的儿子便利用手机远程通过“互联网+护理平台一金牌护士平台“预约了普通陪诊服务。接单护士章盼盼通过电话沟通，了解患者基本健康情况以及就诊需求，提前联系好了相应科室医生，并根据预约时间准时在门诊大厅备好轮椅等候。接到胡阿姨后，她全程陪同并帮助胡阿姨与医生沟通病情，耐心解答处理就诊过程中的各种问题。经过医生的评估，胡阿姨需住院治疗，她便协助胡阿姨办理入院手续并护送至肾病内科进行后续治疗，整个过程仅花费了三十分钟。
经过近一周的治疗，胡阿姨各方面情况均明显好转。胡阿姨表示：“护士的全程陪同让我感觉很温暖，以前来医院时很盲目，绕来绕去浪费很多时间，现在看病有护士带着我，不仅大大缩短了就诊时间，而且很有计划性，效率非常高”。
通过开展“互联网+护理服务”，真正实现了全面、全程、连续的优质护理服务，让患者切实感受到医院的专业和人性化服务。