新余市人民医院2025年质量管理工具应用培训会圆满落幕

医疗质量是医院生存与发展的生命线，关乎每一位患者的健康与生命安全。而有效的管理工具，就如同一把开启医疗质量提升之门的金钥匙，能够帮助我们精准定位问题、高效解决问题，让医疗质量持续改进，从而推动医疗质量迈向新台阶。为提升医院质量管理水平，促进医疗服务质量持续改进，2025年1月11日下午，新余市人民医院在本院会议中心举行2025年质量管理工具应用培训会，院党委副书记、院长孔建伟及在家院领导，临管部所有职工、全院班组长及以上干部、科室骨干等近600余人参加了此次培训。副院长黎兰芳主持会议。
  本次培训特邀国家卫生健康委医院管理研究所特聘专家、原浙江省人民医院医务处处长张勤教授为大家授课。张勤教授结合近年来国家卫生健康委相继发布的医疗质量与安全管理等相关文件要求，以《持续改进，从我做起 ---PDSA理论与实施》为主题，围绕员工能力、质量与质量管理的关系、质管工具简说与应用、PDSA理论与实施、科学改变自己行为等方面逐一进行幽默风趣的讲解，并着重强调PDSA的管理模式不仅在于某项工作的完成及管理，更是从个人到医院管理体系的持续改进提升。质量管理工具应用的意义不仅仅是避免负性事件，应该促进正性事件，并希望学员们能够通过学习把质量管理效益最大化，通过训练思维、开拓眼界、练习汇报、沟通和协作等，全面提升质量管理工作能力。
  黎兰芳副院长在培训结束时强调，此次质量管理工具应用培训的成功举行，不仅提升了医院各环节干部及医护人员的质量管理意识和能力，还为医院高质量发展注入了新的动力。
  下一步，医院将在全院范围内开展应用管理工具提升医疗质量安全大赛，进一步巩固和拓展培训成果，为患者提供更优质、更安全、更高效的医疗服务。