我院开通结对服务企业家就医绿色通道

我院开通结对服务企业家就医绿色通道

    近日，我院为三位结对服务的企业家提供了“挂号、就诊、检查、结算、取单、取药”一站式绿色通道服务，并由专人陪同进行全程导诊，方便快捷的就医流程得到了企业家们的好评。

龙华发展有限公司总裁赵忠华由于急性中耳炎疼痛难忍，来到医院就诊，在开车来院的路上，他想起前不久，我院结对服务工作小组曾上门拜访过他，热心细致地记录了他的健康状况，并专门送上了我院的结对服务卡，凭此卡，结对服务的企业家可以享受到健康管理、免费咨询、全程导诊、一站式绿色通道就医等更为优质的服务。他当即拨打了服务电话，我院结对服务工作小组立刻安排了专人负责接待赵总，并让他享受到了方便快捷的就医流程，仅仅20分钟不到，赵总就完成了就医、取药和配药的过程，想到以前往往要1个小时甚至更长时间才能打上点滴的就医经历，赵总对我院的结对服务工作赞不绝口。

自创业服务年活动开展以来，我院根据《全市卫生系统创业服务年活动实施方案》，建立了一套完整的医疗专家结对服务企业家制度，采取定期、定点与随时、随地服务相结合的办法，为企业提供针对性强的优质、便捷的医疗保健服务。结对服务周期为三年，医院为结对企业家就医开通“绿色通道”，实行全程导诊的服务，确保医疗服务的反应快速，处置合理。到门诊看病的，要根据就诊需求，联系相关的医疗专家进行检查、诊治，必要时由专人陪同；属于急诊的，接诊医生在进行紧急救治的同时，立即通知医疗专家组长或结对医疗专家，组织相关专家进行诊治；需要住院的，由接诊医务人员负责将病人送到相关住院科室，做好交接工作，由医疗专家进行诊治。（王超）